Se virksomheder, artikler og job der er relevante for dig:
 

Vær en CARL, ikke en STAR, og kom tættere på dit drømmejob

gem til senere
del
De fleste jobsøgere har stiftet bekendtskab med de klassiske modeller som STAR og PAR, når det gælder om at beskrive deres erfaringer og kompetencer til en jobsamtale. Disse modeller er nærmest blevet standarden på LinkedIn, i Google-søgninger og på kurser fra A-kasser og jobcentre. Men selvom de er populære, mangler de noget væsentligt: Din læring.

Det er her, CARL-modellen kommer på banen – og den kan være din nøgle til at skille dig ud fra mængden.

For hvis du benytter CARL modellen, demonstrerer du nemlig ikke blot, hvad du har opnået, men også hvad du har lært. Og netop din læring er det, der kan være med til at åbne døren til dit næste job.

Hvad er STAR og PAR, og hvorfor er de ikke altid nok?

Inden vi dykker dybere ned i CARL modellen, så lad os hurtigt gennemgå de velkendte STAR og PAR modeller:

  • STAR-modellen: Situation, Task, Action, Result. Den bruges til at beskrive en situation, hvor du havde en opgave (task), hvilke handlinger (action) du tog, og hvad resultatet blev.
  • PAR-modellen: Problem, Action, Result. Denne model gør det enklere ved at fokusere på problemet, din handling og resultatet.

Begge modeller hjælper dig med at kommunikere klart, hvad du har gjort tidligere. Men udfordringen ligger i, at STAR og PAR efterlader noget vigtigt ude af fortællingen: Hvad lærte du af det hele?

Introduktion til CARL-modellen

CARL står for:

  • Challenge (Udfordring): Hvad var den udfordring, du stod over for?
  • Action (Handling): Hvilke handlinger tog du for at imødekomme denne udfordring?
  • Result (Resultat): Hvad blev resultatet af dine handlinger?
  • Learning (Læring): Hvad lærte du af denne oplevelse, og hvordan kan du bruge denne læring fremover?

Ved at tilføje "Learning" til din beretning viser du, at du er i stand til at reflektere over dine oplevelser og udvikle dig. Du demonstrerer, at du kan tage erfaringer med dig og anvende dem proaktivt i nye sammenhænge. Noget de fleste arbejdsgivere vægter højt, fordi det viser, at du har en læringsmentalitet og evnen til kontinuerlig forbedring.

Hvordan du bruger CARL i praksis

Lad os kigge på et eksempel for at se, hvordan CARL-modellen kan anvendes i praksis.

Forestil dig, at du fik følgende spørgsmål:

“Fortæl os om en episode hvor du har skullet optimere en proces eller et system.”

Det kunne du besvare på følgende måde:

  1. Challenge (Udfordring): Min tidligere arbejdsgiver stod over for en betydelig nedgang i kundetilfredsheden, og ledelsen var bekymret for, at dette ville påvirke kundefastholdelsen.
  2. Action (Handling): Jeg initierede derfor en analyse af kundefeedback og identificerede de mest almindelige klagepunkter. Derefter tog jeg initiativ til at implementere et nyt system for kundesupport, som reducerede ventetiden og øgede gennemsigtigheden i processen.
  3. Result (Resultat): Det resulterede i, at kundetilfredsheden steg med 25 % inden for tre måneder, og kundeklager blev reduceret markant.
  4. Learning (Læring): Denne oplevelse lærte mig vigtigheden af at lytte til kunderne og reagere hurtigt på deres feedback. Jeg blev mere opmærksom på betydningen af gennemsigtighed i kundesupportprocessen, og lærte også at engagere interessenter fra forskellige afdelinger for at sikre en hurtig og effektiv løsning.

Ved at bruge CARL-modellen i en situation som denne gør du ikke blot dine kompetencer tydelige – du viser også, at du har udviklet dig gennem din erfaring.

Konkrete tips til at bruge CARL i jobsamtalen

  • Vær specifik: Når du beskriver en udfordring og din læring, vær så konkret som muligt. Generaliseringer kan gøre det svært for intervieweren at forstå, hvilken effekt dine handlinger havde.
  • Reflektér ærligt: Når du taler om din læring, er det vigtigt at være ærlig – også om fejl eller ting, der ikke gik som planlagt. Ofte er de bedste læringer dem, der kommer fra udfordringer, hvor tingene ikke gik helt som ventet.
  • Fremhæv relevansen: Når du beskriver din læring, sæt den i kontekst til det job, du søger. Hvordan kan denne nye viden hjælpe dig med at gøre en forskel i den stilling, du søger?

Konklusion: Brug CARL til at lande dit næste job

Så næste gang du sidder til en jobsamtale og bliver bedt om at beskrive en episode fra dit tidligere arbejde, så tænk på CARL. Udfordringen, handlingen, resultatet – og vigtigst af alt – læringen. Det er det, der får dig til at skille dig ud, og det er det, der viser din kommende arbejdsgiver, at du er klar til at tage næste skridt.

Så husk: Vær en CARL, ikke en STAR, og kom tættere på dit drømmejob! 🚀

 


Kasper Bach

Med en baggrund som rekrutteringsansvarlig og personaleleder har Kasper Bach været med til at ansætte mere end 150 nyuddannede akademikere, og det er blandt andet denne praktiske erfaring med rekruttering, han trækker på, når han som selvstændig jobsøgningsrådgiver hjælper nyuddannede med at lande deres første job gennem målrettede 1:1 forløb.


Relaterede artikler
Illustration
Guide til jobsamtalen
”Vær så godt forberedt, at du kan tale i timevis – og vær så nysgerrig, at du ikke gør det,” lyder det overordnede råd fra karrierekonsulenten Thomas Graversen
12.03.2025
Af: Interview Thomas Graversen, tidl. konsulent DJØF (nu DM)
Illustration
Jobsamtale: Sådan!
Hvilke spørgsmål kan du blive stillet til en jobsamtale? Vi har spurgt personaleansvarlige i små og store, offentlige og private virksomheder, så du kan få en idé om, hvilken type spørgsmål du med fordel kan forberede dig på.
12.03.2025
Af: Move On Career
Illustration
10 tips til jobsamtalen
Jobsamtalen er ikke en eksamen, men det betyder ikke, at man skal komme uforberedt. Det er til jobsamtalen, at du skal vise dig fra din bedste side. Brug vores 10-trins guide til virkelig at skinne.
12.03.2025
Af: Move On Career
Illustration
Tests til jobsamtalen
Er du nervøs for testen til jobsamtalen? Få råd til hvordan du skal tackle en test før, under og efter samtalen.
12.03.2025
Af: Move On Career
Illustration
Uopfordret ansøgning til mindre virksomhed
Vi giver dig gode råd til, hvad du skal fokusere på i en uopfordret ansøgning til små og mellemstore virksomheder. Det er ofte et godt sted at starte – uanset om du er ny på jobmarkedet eller klar til nye udfordringer.
21.03.2025
Af: Move On Career
Illustration
Nervøsitet før jobsamtalen
Du har sikkert oplevet det i forbindelse med jobsamtaler; nervøsiteten stiger, du er spændt, sat op og klar til at præstere. Her giver cand.psych. Lykke Pedersen en række gode råd om, hvordan du kan bruge din nervøsitet positivt.
29.05.2020
Af: Cand.psych. Lykke Pedersen, partner i Kjerulf og Partnere A/S.
Illustration
Alt om dagpenge
Hvis du, som mange nyuddannede ikke står med en ny ansættelseskontrakt i hænderne lige efter din sidste eksamen, så er dagpenge din økonomiske redning indtil dit første job.
13.03.2025
Af: Mette Werlauff, Spiir.dk
Illustration
Kom tættere på dit første job som nyuddannet
Som nyuddannet kan det være svært at søge job uden erfaring eller netværk. Men det kan du gøre noget ved.
13.03.2025
Af: Frederik Fisker Wæhrens, frauddannelsetiljob.dk
Illustration
5 vigtige spørgsmål i jobsamtalen
Hvis du er begynder i forhold til jobsamtaler, kan du med fordel kigge nærmere på de her ofte anvendte spørgsmål. Ved at forberede dig på dem, kan du møde op velforberedt og gøre et godt indtryk.
29.10.2024
Af: Simone Miller (Move On Career)
HPT